皓璟 皓璟
服务中心
SERVICE

服务理念

以客为尊,以市场为中心,一切为了客户,满足客户需求。

专业团队

01

了解客户需求,确保客户利益最大化。

敬业热情

02

认真的对待每一位客户,认真回答每一位客户的问题。

公正公平

03

不论是经销商还是零售商,新客户还是老客户,订单合同金额不分大小,公正、公平热情对待。

工作效率

04

注重效率更注重效果,建立强化时间概念,尊重客户的时间价值。

办事严谨

05

严谨做事,宽以待人。

责任感

06

三分方法,七分执行,兢兢业业完成客户的使命。

售前服务

专员疑问解答

全面为客户解答专业性问题,例如技术、价格、产品、市场等问题解析。

专人专车接送

客户提前预约上门现场实地进行考察,公司有专业人员接待,客户遇到问题可以随时提问。

实物样品提供

随时随地为客户提供样品服务快递,并可进行现场测试节能效果对比,遇到问题有专业技术人员解答。

售中服务

诚实守信

信守诺言,守信用,重信用,无论是老客户还是新客户,订单合同不分大小,皓璟的大门永远为您敞开。

产品质量

保质保量,全面推行质量管理,建立新标准,确保产品出厂合格率100%,让客户放心、省心、满意。

售后服务

凡购买本公司皓璟LED照明系列产品,自购买之日起,三年内保修,终身有偿维护。

- 未按产品使用说明书要求使用、维护、保存而造成产品损坏的;

- 由于外力造成产品损坏或产品外观损伤的;

- 擅自拆卸导致产品保修封签破损的;

- 不能出示有效保修凭证或购买凭证的;

- 保修凭证上记录信息与产品标识不符或被涂改的;

- 因不可抗力因素(如雷电、地震、火灾、水灾等)造成损坏的;

- 产品已超过保修期限的。

属下列情况之一者,本公司将不予保修,但仍可实行有偿维修。

- 未按产品使用说明书要求使用、维护、保存而造成产品损坏的;

- 由于外力造成产品损坏或产品外观损伤的;

- 擅自拆卸导致产品保修封签破损的;

- 不能出示有效保修凭证或购买凭证的;

- 保修凭证上记录信息与产品标识不符或被涂改的;

- 因不可抗力因素(如雷电、地震、火灾、水灾等)造成损坏的;

- 产品已超过保修期限的。

本保修条款仅适用于皓璟LED照明系列产品的最终消费者。

- 未按产品使用说明书要求使用、维护、保存而造成产品损坏的;

- 由于外力造成产品损坏或产品外观损伤的;

- 擅自拆卸导致产品保修封签破损的;

- 不能出示有效保修凭证或购买凭证的;

- 保修凭证上记录信息与产品标识不符或被涂改的;

- 因不可抗力因素(如雷电、地震、火灾、水灾等)造成损坏的;

- 产品已超过保修期限的。

本保修条款的最终解释权归深圳市皓璟照明科技有限公司。

- 未按产品使用说明书要求使用、维护、保存而造成产品损坏的;

- 由于外力造成产品损坏或产品外观损伤的;

- 擅自拆卸导致产品保修封签破损的;

- 不能出示有效保修凭证或购买凭证的;

- 保修凭证上记录信息与产品标识不符或被涂改的;

- 因不可抗力因素(如雷电、地震、火灾、水灾等)造成损坏的;

- 产品已超过保修期限的。

服务热线

0755-2840 4136

(服务时间周─至周六8:00-17: 30)

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